カスタマーハラスメントに対する当社の対応について

メントル自動車教習所では、教習環境の悪化の防止及び職員の就業環境を守るため、常識の範囲を超えた内容または様態の要求や、当校の職員に対する暴力・暴言・セクハラその他の尊厳を傷つける迷惑行為等に対して、毅然とした態度で対応しますので予めご承知おきください。

他のお客様または職員に対する、身体的な攻撃(暴行・傷害)

他のお客様または職員に対する、差別的な言動、脅迫、中傷、名誉棄損、屈辱、暴言その他の精神的な攻撃(SNS への投稿によるものも含む)

他のお客様または職員に対する、セクシャルハラスメントその他のハラスメント、大声、暴言、恫喝、土下座の要求などの威圧的または脅迫的な言動により、他のお客様または職員に迷惑を及ぼし、または職員の業務を妨げる行為

不退去、居座りなどの拘束的行動により、職員の業務を妨げる行為

解決しがたい要求を繰り返し、職員の業務を妨げる行為

内容に妥当性のない、謝罪要求、クレーム、金銭の要求その他の要求

建物、教習車、その他設備を故意に破損する行為

許可を得ることなく、撮影・録音を行う行為

その他、法令に抵触し、または公序良俗に違反する行為により、他のお客様または職員に迷惑や損害を及ぼし、 または職員の業務を妨げる行為

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入校案内

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